Общение – это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества.
В общении реализуются социальные отношения людей. Важнейшей характеристикой общения является наличие совместной деятельности.
В общении выделяют 3 взаимосвязанные стороны:
1. Коммуникативная сторона общения – заключается в обмене информацией между людьми.
2. Интерактивная сторона общения – заключается в организации взаимодействий между людьми.
3. Персептивная сторона общения – заключается в восприятии партнера по общению и установление взаимопонимания на основе воспринятого.
Средства общения:
• Вербальные (речевые)
• Невербальные (неречевые)
o Мимика, поза, взгляд собеседника, которые могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.
o Жесты, как средство общения. Могут быть как общепринятыми, так и иметь закрепленные за ними значения (служить для большей выразительности речи).
o Расстояние, на котором общаются собеседники, которые зависят от культурных и национальных традиций и от степени доверия к собеседнику.
Речь – интегративный психический процесс использование языка для целей общения, познания и саморегуляции.